Business, Technology & Best Practices (Business&Co.®) conjuntamente con la Asociación Española para la Calidad AEC ha creado el Programa de Gobierno y Gestión en la Era Digital, un conjunto de Módulos formativos enfocados a la Alta Dirección y Mandos Intermedios de las Organizaciones quienes están demandando los conocimientos y habilidades necesarias para abordar con éxito la Transformación Digital o a aprovechar al máximo las nuevas oportunidades que nos brinda esta nueva y maravillosa Era Digital.
En el Primer módulo “Transformado Organizaciones a la Era Digital” del Programa de Gobierno y Gestión en la Era Digital de Business, Technology & Best Practices, S.L. (Business&Co.®) en la Asociación Española para la Calidad AEC conoceremos el funcionamiento eficiente de las Organizaciones, comenzando por diferenciar entre el “Run the Business” y el “Change de Business”, es decir conoceremos las técnicas, recursos e iniciativas que permiten alcanza los objetivos de negocio de manera habitual, denominado habitualmente el “Run the Business” y las técnicas, recursos e iniciativas que van a permitir cambiar el negocio o transformarlo definitivamente, es decir el “Change the Business”
El análisis del negocio y el entendimiento de esta diferenciación conceptual nos permitirá identificar las distintas estrategias enfocadas por un lado la supervivencia de la organización sin afectar al modelo de negocio actual, mientras nos ayudan a llevar a cabo cambios y transformaciones que nos permitan aprovechar con éxito las oportunidades que nos brinda la Era Digital.
Ambos enfoques dentro de la organización el “Run the Business” y el “Change the Business” precisan de diferentes metodologías, habilidades y capacidades que, aunque en empresas pequeñas o incluso emprendedores pueden delegarse en los mismos equipos dado su reducido tamaño, deberán conocer exactamente con que gorra están actuando en cada momento con el ánimo de que los cambios e innovaciones no impacten de manera negativa en el negocio habitual.
Una vez conocido el funcionamiento eficiente de las organizaciones entenderemos la importancia de elaborar una adecuada estrategia transformadora que nos permita alcanzar nuestros objetivos y para ello comenzaremos por definir a muy alto nivel cual es el estado objetivo deseado, cual es el estado actual, definir los deltas y aprender a diseñar y elaborar Mapas Estratégicos que nos sirvan de guía.
Una vez construido este Mapa Estratégico y habiendo obtenido un consenso sobre cómo y hacia dónde debemos conducir la organización aprenderemos a través del conocimiento del Cuadro de Mandos Integral asignar objetivos a las distintas áreas clave de la organización que permitan aterrizar la Estratégica en Táctica e ir validando que avanzamos en la dirección adecuada para de lo contrario tomar medidas eficaces que puedan reconduzcan la situación a tiempo y sin riesgos.
Siguiendo con las acciones tácticas que deben apoyar la estratégica anteriormente descrita conoceremos en profundidad como los Objetivos y Resultados Clave (OKR) usados por Organizaciones como Google, Bono o la Fundación Gates que conjuntamente con los Indicadores Clave de Rendimiento KPI nos permitirán destilar a lo largo de toda la organización metas claras e inequívocas que compartidas con todo el equipo nos ayudarán a corroborar que estamos en el camino adecuado o retroalimentar la estrategia con nuevos enfoques abiertos hacia nuevas oportunidades.
Para armonizar todo el contexto desde el mas alto nivel de responsabilidad de la organización sin distinción ya sea una Administración, Gran Empresa, PYME, Asociación o incluso Actividad Emprendedora conoceremos las metodologías más adecuadas disponibles relacionadas con la Gestión del Porfolio.
El Porfolio de una organización corresponde a la totalidad de la inversión en los cambios necesarios para lograr sus objetivos estratégicos y debe ser gestionado eficazmente a través de una adecuada “Gestión del Porfolio (Porfolio Management)” que consiste en el conjunto coordinado de decisiones y procesos estratégicos que permiten el equilibrio más eficaz entre el Cambio Organizacional y en Negocio Habitual.
Los Mapas Estratégicos, El Cuadro de Mandos Integral, los Objetivos y Resultados Clave, los Indicadores Claves de Rendimiento y una correcta Gestión del Porfolio permitirán al alumno Gobernar y Gestionar de una manera uniforme y a través de todos los niveles de decisión y responsabilidad de la organización la Actividad Transformadora y de Cambio Organizacional que permita aprovechar al máximo las grandes oportunidades que nos brinda esta maravillosa Era Digital.